Так скаже вам привітна дівчина – Наталія Інякіна, провідний спеціаліст з продажу та обслуговування, якщо ви зайдете до відділення «Укртелекому», що на вулиці Ювілейній у Світловодську, або ж зателефонуєте за номерами: 7 00 27, 7 00 30.
Відділення обслуговування абонентів працює у Світловодську з вересня 2019 року. Але ж про цей радісний факт ми не знали і якби не довелося відмовлятися від міських телефонів, які зі зростанням популярності мобільних втратили своє призначення. Тож ділимося важливою інформацією з тими, хто користується міським телефонним зв’язком та Інтернетом від «Укртелеком».
Починаючи з травня, жителі Світловодська потерпали від того, що жодне питання з приводу телефонного зв’язку і користування Інтернет не можна було вирішити на місці. Куди нас тільки не відправляли! Найближче – це до Онуфріївки!
Тепер приватні особи можуть звертатися до відділення у Світловодську за графіком: понеділок, вівторок, середа – з 12:45 до 17:00, четвер – з 9:30 до 12:00, п’ятниця – з 8:00 до 12:00. Юридичних осіб відправляють до Олександрії, бо саме це місто є місцем дислокації керівництва відділення.
Цей графік діє до кінця року, далі – можливі зміни. На жаль, зараз спеціаліст перебуває на навчанні, тож звертатися можна лише з 9 грудня.
Нам вдалося також з’ясувати, що відмовитися від міського телефону можна навіть без заяви, але треба відвідати відділення з паспортом. Спеціаліст заповнить форму у комп’ютері, спитає про причину відмови і перешле цю заяву далі. Через 7 діб вам припинять нарахування за послугу.
Цікаво також, що Кіровоградська філія «Укртелеком» припинила своє існування і тепер нас обслуговує Дніпропетровська (м.Дніпро). Актуальну інформацію можна побачити на сайті ukrtelekom.ua.
